Com a aproximação do fim do ano e o pagamento da primeira parcela do 13º salário, a Energisa disponibiliza aos clientes uma nova opção para negociar dívidas de forma simples e rápida: o parcelamento das contas de energia elétrica pode ser feito diretamente pelo WhatsApp, por meio da assistente virtual Gisa.
O canal está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, e permite que o consumidor aceite a oferta de parcelamento, conclua a operação e até assine eletronicamente o contrato — tudo dentro da própria conversa, sem a necessidade de acessar links externos.
De acordo com a coordenadora de Atendimento da Energisa Minas Rio, Ana Maria de Almeida Jorge, o serviço garante mais comodidade e segurança. “Esses serviços estão disponíveis de forma rápida e fácil, sem a necessidade de sair de casa. O cliente da Energisa tem a agência na palma da mão, com atendimento rápido e seguro, 24 horas por dia, sete dias por semana”, afirmou.
A empresa reforça que utilizar parte do 13º salário para quitar ou parcelar dívidas é uma boa estratégia para manter o equilíbrio financeiro, especialmente neste período de fim de ano. A iniciativa faz parte do compromisso da Energisa com a inovação e melhoria contínua dos serviços prestados aos consumidores.
Para acessar o serviço, basta enviar uma mensagem para o número oficial da Energisa no WhatsApp e seguir as instruções da assistente virtual Gisa.
Fonte: Rádio Mega Hits / Energisa Minas Rio